POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN
Los artículos comprados con nosotros se pueden devolver en las siguientes condiciones:
Si cambias de parecer
Si simplemente cambió de opinión sobre cualquier artículo que haya pedido y desea devolvérnoslo, entonces, de acuerdo con las Regulaciones de venta a distancia, puede hacerlo siempre que nos lo devuelva o nos informe dentro de los primeros 7 días de su compra o recibo de los bienes. Los productos no deben abrirse, usarse o probarse y deben devolverse exactamente de la misma forma en que fueron recibidos por usted / publicados por nosotros. Nuevamente, una vez que hayamos recibido el producto, le enviaremos un reembolso completo a través de su método de pago original.
Artículos dañados en tránsito
Si algún artículo ha sido dañado en tránsito, le pedimos que nos lo informe inmediatamente después de recibir la mercancía. Los artículos deben devolverse en su embalaje original completo con accesorios y documentos. Una vez recibido de vuelta a nuestra base, emitiremos un artículo de reemplazo o le reembolsaremos el valor total de su pedido a través de su método de pago original.
Paquetes abiertos a la llegada
Si su paquete llega abierto o rasgado por algún motivo, le pedimos que devuelva los artículos si no está satisfecho. Nuevamente, le ofreceremos un producto de reemplazo o un reembolso a través de su método de pago original, según lo prefiera.
Artículo incorrecto recibido
Si su entrega es incorrecta por algún motivo, es decir, se ha perdido un artículo de su pedido o ha recibido el artículo incorrecto, reemplazaremos o reembolsaremos automáticamente su pedido a su solicitud. Si necesita un reembolso, debe informarnos de inmediato y no abrir ninguno de los paquetes. Luego le pediremos que devuelva los productos y, a su llegada a nuestra oficina, le reembolsaremos a través de su método de pago original.
Artículos defectuosos al llegar
Si sus artículos resultan defectuosos a la llegada, también le pedimos que nos lo haga saber de inmediato a través de nuestro formulario de contacto o correo electrónico. Los artículos deben devolverse en su embalaje original con la documentación o accesorios que lo acompañen. Si podemos verificar la falla de nuestra parte, emitiremos un reemplazo que se enviará el mismo día. También podemos emitir un reembolso completo si lo desea y su pago será devuelto a través de su método de pago original. Analizaremos los productos devueltos y, si no están defectuosos, le devolveremos el artículo y usted será responsable de los costos de tránsito de devolución.
Tenga en cuenta que la política de devoluciones anterior tiene algunas limitaciones y especialmente con los estimulantes y las sales debido a la naturaleza sensible del producto, cuando se abre no podemos aceptar ninguna devolución.